1. Acesso autorizado
O acesso é pessoal e vinculado à empresa cadastrada. O usuário deve proteger sua senha, ativar os recursos de segurança solicitados e comunicar imediatamente qualquer suspeita de uso indevido.
VOLTAR AO PORTAL →Regras claras para uma operação confiável.
Estes termos orientam o uso do Portal PHRLOG e do PHRLOG ASSIST por clientes, operadores, gestores, consultores, motoristas e demais usuários autorizados.
Minuta operacional. As condições comerciais, níveis de serviço, retenção e responsabilidades definitivas devem constar do contrato assinado e passar por validação jurídica.
2. Uso adequado
O ambiente deve ser usado para finalidades profissionais contratadas. É proibido tentar acessar dados de outra empresa, contornar controles, enviar conteúdo ilícito ou comprometer a disponibilidade do serviço.
3. Qualidade das informações
Usuários e empresas são responsáveis pela exatidão dos cadastros e registros enviados. Evidências de foto, vídeo, áudio e localização devem guardar relação com a ocorrência ou o checklist.
4. Operação e decisões
O Portal organiza informações e apoia decisões. A empresa continua responsável por segurança operacional, acionamento de emergência, contratação de fornecedores e validação de orientações críticas.
5. Disponibilidade
Podem ocorrer manutenções, indisponibilidades de internet ou falhas de serviços integrados. Os níveis de serviço e canais de contingência aplicáveis serão definidos no contrato.
6. Propriedade intelectual
A marca, o desenho do produto, os fluxos e os materiais PHRLOG permanecem protegidos. Os dados operacionais do cliente permanecem disponíveis conforme contrato, política de retenção e regras de exportação.
7. Privacidade
O tratamento de dados segue a política de privacidade, as instruções do controlador e os controles de segurança do produto. Incidentes e solicitações devem ser comunicados pelos canais oficiais.
8. Suspensão e encerramento
Acesso pode ser suspenso por risco de segurança, uso indevido, término contratual ou determinação legal. A exportação e o descarte dos dados seguirão o contrato e a política aplicável.
CONTATO
Atualizados em 02 de setembro de 2026.Dúvidas sobre estes termos: assist@phrlog.com.br.